Spørgsmål og svar

Sådan aktiverer du en midlertidig adgangskode

Når du har modtaget en midlertidig adgangskode fra NemID, skal denne aktiveres inden den udløber.

Du aktiverer den ved at gå ind på Log på Netbank siden.

Som bruger-id anbefaler vi at du benytter dit NemID nummer, når du skal aktivere en midlertidig adgangskode. Du finder dit NemID nummer i det velkomst brev, som du har modtaget fra NemID.

Som adgangskode taster du den midlertidig adgangskode som du har modtaget.

Herefter klikker du på Log på Netbank.

Hvis du har modtaget en midlertidig adgangskode, med det formål at låse din adgangskode op, vil du blive bedt om at indtaste en nøgle fra dit nøglekort.

Du vil derefter få nedenstående besked, og dit NemID vil igen virke med din tidligere adgangskode.

Hvis du har modtaget en midlertidig adgangskode, med det formål at nulstille din adgangskode, vil du efter indtastning af bruger-id og den midlertidige adgangskode, blive bedt om at taste en ny adgangskode og gentage den.

Du vil blive bedt om at tage stilling til om du vil benytte en 4 cifret adgangskode kun bestående af tal eller en kode bestående af både tal og bogstaver.

Når du klikker på Næste vil du blive bedt om at indtaste en nøgle fra nøglekortet, når du har gjort dette vil din nye adgangskode virke.

Kontakt os

Kontakt os og få rådgivning, der passer til dine behov