Sun Jul 15 23:23:20 CEST 2018
Privat
Erhverv

Vigtige ændringer i din mobilbank

Mandag, den 9. juli 2018


Vi har opdateret mobilbanken til iPhone. Det betyder at alle mobilbank-kunder bliver mødt med dette billede, når de logger på:





Dette er IKKE en fejl og man er IKKE ved at blive hacket. Men det er meget forskelligt fra tidligere, hvor der har været opdateringer til mobilbanken.


Hent den nye mobilbank app
Når man klikker på linket til 'Hent opdatering', downloades den nye app 'Mobilbank Lån & Spar Bank' til telefonen.


Første login på den nye mobilbank
Første gang man åbner den nye mobilbank, skal man logge på med sit Brugernavn eller cpr.nr. og afgive sin pinkode - herefter har man adgang til sin mobilbank igen.


Hvis man ønsker at logge på med Fingertouch eller FaceID, skal man gå i Indstillinger i mobilbanken og slå det til.


Slet den gamle mobilbank app
Når man har fået opdateret til den nye mobilbank app, kan/skal man slette den gamle, da den ikke virker mere.


Nogle mobiltelefoner kan ikke bruges mere
Den nye mobilbank kræver min. styresystemet IOS 10.2 på din iPhone. Det betyder at ældre Iphones (desværre) ikke kan benyttes mere, af sikkerhedsmæssige årsager.