Privat
Erhverv
Om Lån & Spar
Fri Aug 18 09:07:22 CEST 2017



Hold møde med din rådgiver, lige hvor det passer dig

Dit næste møde med banken, kan foregå i din stue eller på dit arbejde. Nemt og uden transport. Med et netmøde kan du holde møde med din personlige rådgiver hvor som helst. Det sker via din computer og du får mulighed for at se din rådgivers skærm, samtidig med at I taler sammen over telefonen eller webkamera.

Din rådgiver kan vise dig grafer, illustrationer og beregninger på skærmen. Præcis som hvis du sad i banken ved siden af skrivebordet.

Du kan booke et netmøde indenfor de normale åbningstider i banken, mandag-fredag kl. 9-16, torsdag til kl. 18.









Sådan kommer du godt i gang med et netmøde

  1. Book et netmøde.
    Book direkte i din netbank eller hos Kundeservice på 3378 2000.

  2. Når dit netmøde er booket.
    Modtager du en bekræftelse på mødet.

  3. Dialog inden netmødet.
    Du modtager en mail med, hvilke oplysninger din rådgiver skal bruge inden mødet.

  4. Lige inden netmødet.
    Kort tid inden mødet skal starte, åbner din rådgiver din adgang til mødet.

  5. Log på mødet.
    Er du kunde, får du adgang til mødet via din netbank. Er du ikke kunde, får du adgang via www.lsb.dk/netmoede.



Plug-in til netmødet

For at kunne åbne netmødet skal du acceptere, at der køres en plug-in på din computer. Plug-in er midlertidig og bliver ikke installeret på din maskine. Det er forskelligt fra browser til browser, hvordan plug-in bliver vist.

Er du i tvivl om, hvordan du gør, så fortvivl ikke. Din rådgiver ringer til dig kort før mødet og kan hjælpe dig.




Få en vejledning til dit netmøde

Vælg hvilken browser du benytter og se hvordan du gør.


Google Chrome


Internet Explorer


Safari


Mozilla Firefox






Har du spørgsmål?

Send dit telefonnummer, så ringer Kundeservice dig op.